Harold en Lisette van Grenzeloos Gastvrij in gesprek, symbool voor persoonlijk en toegankelijk contact met horecaondernemers

Laten we kennismaken

De eerste stap naar meer rust en rendement

Laten we kennismaken

Harold en Lisette van Grenzeloos Gastvrij in gesprek, symbool voor persoonlijk en toegankelijk contact met horecaondernemers

De eerste stap naar meer rust en rendement

Wat je kunt verwachten tijdens een kennismakingsgepsrek

Jouw verhaal

We beginnen bij jou en jouw bedrijf. Je deelt hoe je bedrijf nu draait, waar je tegenaan loopt en wat je belangrijk vindt voor de toekomst. Zo krijgen wij een helder beeld van je situatie en doelen.


Onze aanpak

Wij vertellen hoe wij werken en welke stappen we zetten om jouw doelen te bereiken. Zo ontdek je direct hoe wij ondernemers zoals jij helpen om rust, structuur en meer rendement te realiseren.


De klik

Is er wederzijds vertrouwen en voelen we dat we samen echt iets kunnen bereiken? Als dat goed zit, zetten we de volgende stap. Want een traject werkt namelijk pas echt als het gebaseerd is op openheid en vertrouwen van beide kanten.

We horen graag van je

Contactgegevens

Grenzeloos Gastvrij 

info@grenzeloos-gastvrij.com


Harold Engelen

+31(0)646747667

harold@grenzeloos-gastvrij.com


Lisette Engelen

+31(0)650297408 (ook via whats-app)

lisette@grenzeloos-gastvrij.com 

Veelgestelde vragen

Hoe krijg ik meer directe boekingen en word ik minder afhankelijk van boekingsplatformen?

Om meer directe boekingen te krijgen is het belangrijk dat je gast je allereerst goed kunt vinden online. Een volledig ingericht Google Bedrijfsprofiel en link naar boekingspagina. Zorg dat je gast veilig en aantrekkelijk via je eigen website kan reserveren. Hoe minder stappen hoe beter. Laat zien dat rechtstreeks boeken altijd het voordeligst is. Communiceer duidelijk een besteprijsgarantie en benoem voordelen van direct boeken. Zorg dat je reserveringsknop overal zichtbaar is, op je homepage, arrangementsoverzicht, kameroverzicht enz.

Bouw op vertrouwen, zorg voor een professionele en snelle website met actuele foto's en heldere prijzen en aanbod. Als gasten zich veilig, prettig en aangesproken voelen zijn ze veel sneller geneigd te boeken.

Wat levert een goed ingericht Google bedrijfsprofiel op voor horeca?

Een goed ingericht Google Bedrijfsprofiel is voor horecaondernemers een hele effectieve manier om meer gasten aan te trekken. Het zorgt ervoor dat je vindbaar bent in Google en Google Maps. Een compleet profiel wekt vertrouwen en maakt het gasten makkelijk direct te reserveren. Door duidelijke informatie te tonen zoals openingstijden, adres, contactgegevens en een directe reserveringslink verlaag je de drempel om te boeken of contact op te nemen.

Daarnaast heeft een goed ingevuld profiel invloed op je vindbaarheid. Google beloont bedrijven die actief zijn. Voeg daarom goede foto's en recente updates toe. En stimuleer het plaatsen van reviews op je Google profiel. Belangrijkste, reageer altijd op reviews! Dit laat zien dat je betrokken bent.

Het resultaat? Meer zichtbaarheid, meer klikken naar je website en meer directe reserveringen zonder extra kosten.

Hoe bepaal ik mijn kamerprijzen of menuprijzen zonder marge te verliezen?

Een gezonde marge begint bij inzicht. Reken eerst je kostprijs zorgvuldig uit. Zo weet je welk minimum bedrag je nodig hebt om rendabel te blijven. Daarna komt de vertaalslag naar je doelgroep en de waarde die je biedt. Een prijs is niet alleen een rekensom maar ook een vorm van positionering. Kijk naar wat jouw gasten belangrijk vinden en waar ze waarde aan hechten. Een prijs die aansluit bij de beleving voelt voor gasten logisch aan.

Werk met seizoens- of dynamische prijzen. Zo hou je een gezonde balans tussen bezetting en winst. Blijf je prijzen regelmatig evalueren, zeker als kosten stijgen. Door je cijfers te combineren met scherp inzicht in je markt, bepaal je prijzen die jouw rendement versterken en passen bij de waarde die je biedt.

Wat levert een goed reserveringssysteem op voor mijn horecaonderneming?

Ja absoluut. Een goed reserveringssysteem bespaart niet alleen tijd, maar voorkomt ook fouten en gemiste kansen. Je beheert je beschikbaarheid centraal, voorkomt dubbele boekingen en houdt overzicht over reserveringen en communicatie met je gasten.

Belangrijker nog, gasten willen direct kunnen boeken of reserveren. Als ze bij anderen online kunnen reserveren maar bij jou moeten wachten tot de volgende dag dat ze weer kunnen bellen, ben je ze vaak al kwijt. Een goed systeem zorgt ervoor dat je altijd zichtbaar bent met actuele beschikbaarheid op elk moment van de dag.

Door dit te combineren met een sterke boekingsroute via je eigen website houd je de controle in eigen hand. Je voorkomt comissies aan platformen, ontvangt de juiste gegevens en bouwt aan je eigen gastenbestand.

Kortom, een reserveringssysteem maakt het voor jou overzichtelijker en voor je gasten makkelijker en levert aantoonbaar meer directe boekingen op.

Wat is een gezonde verdeling tussen boekingsplatformen en directe boekingen?

Boekingsplatformen zoals booking.com, TheFork, AirBnb kunnen helpen om zichtbaar te worden bij nieuwe gasten, maar ze brengen ook commissies en afhankelijkheid met zich mee. De kunst is om die platforms slim te gebruiken voor bereik, terwijl je tegelijkertijd werkt aan meer rechtstreekse reserveringen.

Een gezonde verdeling betekend dat platforms bijdragen aan je zichtbaarheid, maar niet de basis vormen van je omzet. Richt je erop dat steeds meer gasten direct bij jou boeken of reserveren.

Investeer in duidelijke online aanwezigheid en een goed werkend reserveringssysteem en een duidelijke strategie. Zo blijf je grip houden op je gastenstroom, bespaar je commissies en bouw je aan een loyale gastenkring die bewust kiest voor jouw zaak.

Welke quick wins zorge nvoor meer boekingen in mijn horecabedrijf?

Er zijn zeker quick wins die je snel resultaat op kunnen leveren. Denk aan het verkorten van je boekingsroute. Zorg dat de knop reserveer of boek op elke pagina zichtbaar is. Voeg je reserveringslink toe op social media en aan je handtekening.

Werk je Google Bedrijfsprofiel bij en ga actief reviews verzamelen en daarop reageren. Een persoonlijke reactie of mail naar je gastenbestand kan vaak binnen enkele dagen al resultaat opleveren.

Maar we gaan eerlijk met je zijn. Echte groei en structuur komt niet van snelle, losse acties. De grootse winst zit in een duidelijke strategie. Een plan dat werkt voor jouw bedrijf en jouw gast. Daar helpen wij je graag bij!

Hoe ga ik om met seizoensschommelingen?

Seizoensschomelingen zijn typerend in de branche, maar met de juiste aanpak kun je ook buiten het seizoen mooie resultaten behalen. Werk met arragenemten of thema's en richt je op het juiste moment op de juiste groepen. Zo blijf je aantrekkelijk en relevant ook als de drukte afneemt.

Combineer dit met de juiste prijsstrategie. Werk met seizoensprijzen of flexibele tarieven. Prijs niet alleen op bezetting, maar op beleving. Zo houd je je bezetting op peil zonder onnodig te korten op je marge. Gasten zijn bereid te betalen voor waarde en aandacht. Ook buiten het hoogseizoen!

Werken jullie alleen in Nederland of ook in het buitenland?

Wij werken met Nederlandssprekende ondernemers in heel Europa. Of je nu een hotel in Duitsland, een camping in Frankrijk of een restaurant in Nederland hebt. Onze bewezen aanpak werkt, waar je ook zit!
We helpen jouw bedrijf groeien met een strategie die klopt, voor jou en je gasten!

Wat kan ik verwachten van een kennismakingsgesprek?

Een kennismakingsgesprek is altijd vrijblijvend en persoonlijk. We nemen de tijd om jouw verhaal te horen, wie je bent, wat je doet en waar je met je bedrijf naar toe wilt groeien. Je vertelt over je onderneming, je uitdagingen en successen die op dit moment spelen.

Wij luisteren, denken mee, stellen vragen en delen waar wij mogelijkheden of kansen zien. Geen standaard advies of een verkooppresentatie maar een eerste verkenning van wat nodig is om te groeien. Op een manier die past bij jou en jouw bedrijf.

Alleen als er een klik is en we allebei geloven dat we samen het verschil kunnen maken, plannen we een vervolgstap. Zo houden we het gesprek open, eerlijk en vooral waardevol.

Hoe ziet de start van een traject eruit?

We starten altijd met een nulmeting. Samen kijken we waar je bedrijf nu staat. In cijfers, systemen, processen en beleving. Wat loopt goed, waar zit rek en vooral waar wil je naartoe groeien?

Vanuit dat inzicht pakken we direct de eerste quick wins aan. De verbeteringen die snel zichtbaar resultaat opleveren. Denk aan helderheid in je aanbod, optimalisatie van boekingsroute en bestaande kanalen.

Tegelijk bouwen we aan een stevige basis waarop je verder kunt groeien. Dat betekent structuur in je bedrijf en taken, inzicht in je cijfers en een strategie die past bij jouw doelen.

Zo combineren we korte termijn resultaat met duurzame groei. Je ziet snel verschil, maar werkt ook aan een bedrijf dat sterker, winstgevender en toekomstbestendiger wordt.

Laten we kennismaken

Zet nu de eerste stap naar meer rust en rendement in je bedrijf

Plan je gesprek
Eerlijk, concreet en zonder omwegen

Volg ons op Instagram

Harold en Lisette Engelen van Grenzeloos Gastvrij, gesprecialiseerd in het helpen van horecaondernemers met meer reserveringen, rendement en rust in hun bedrijf
Harold & Lisette, meer reserveringen, meer rendement en meer rust

Klaar voor meer grip op je bedrijf?

Meer reserveringen en gasten, betere marges, rust in je week en gasten die terugkomen. Dat is waar wij iedere dag met passie aan werken. Niet met losse tips, maar met een aanpak die werkt.

De eerste stap? Een vrijblijvend gesprek.

Plan je gratis kennismaking
Direct en persoonlijk contact met ons